Politique de confidentialité

Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez le site www.catherine-amberny.com, créez un compte membre, réservez une consultation, participez à un stage ou utilisez l'Espace Méditation.

1. Responsable du traitement

Catherine Amberny
19 rue de la Sablière
36200 Argenton-sur-Creuse – France

Email : contact@catherine-amberny.com
Téléphone : 06 11 08 61 11

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom ;
Adresse email et numéro de téléphone ;
Adresse postale, lorsqu'elle est nécessaire ;
Informations relatives à vos réservations, achats et abonnements ;
Informations liées à votre compte membre ;
Favoris, historique d'écoute et progression dans les parcours de méditation ;
Messages transmis par les formulaires de contact ;
Informations relatives à votre inscription à la newsletter ;
Données techniques et de navigation, notamment par les outils statistiques Wix et Google Analytics.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés sur le site. Je peux consulter les informations nécessaires au suivi des transactions, mais je n'ai pas accès aux numéros complets de vos cartes bancaires.

Dans le cadre d'une demande de consultation ou d'un accompagnement, vous pouvez également choisir de me communiquer des informations personnelles concernant votre situation, vos émotions ou votre santé.

Ces informations sont traitées avec une attention particulière à leur confidentialité. Leur collecte et leur utilisation sont limitées à ce qui est nécessaire à votre accompagnement et doivent respecter les conditions légales applicables aux données sensibles.

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées pour :

Gérer les inscriptions aux consultations, stages et ateliers ;
Assurer le suivi des réservations, paiements et factures ;
Créer et gérer votre compte membre ;
Permettre l'accès aux méditations et aux parcours ;
Conserver vos favoris, votre historique d'écoute et votre progression ;
Gérer vos abonnements et leurs renouvellements ;
Envoyer les confirmations, rappels et informations nécessaires aux prestations ;
Vous adresser la newsletter et les communications auxquelles vous avez accepté de vous inscrire ;
Répondre à vos messages et demandes de contact ;
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
Mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu et sa navigation à l'aide des statistiques Wix et de Google Analytics.

4. Bases légales des traitements

Selon les situations, le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des commandes, réservations, abonnements et services liés à votre compte.

Le consentement : inscription à la newsletter, utilisation des cookies et traceurs soumis à consentement, notamment ceux de Google Analytics, et certains traitements de données sensibles lorsque ce fondement est applicable.

L'intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus et certaines améliorations techniques, dans le respect de vos droits.

Les obligations légales : conservation des documents comptables et respect des obligations administratives.

Lorsque des données sensibles sont traitées, une condition supplémentaire prévue par la réglementation doit également être respectée.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :

Catherine Amberny ;
Wix, pour l'hébergement, les comptes membres, les réservations, les abonnements, les emails automatisés et les statistiques du site ;
Google Analytics, pour les mesures d'audience et l'analyse de la fréquentation du site ;
Les prestataires de paiement utilisés lors de vos transactions.

Ces prestataires disposent de leurs propres dispositifs de protection des données et interviennent selon leurs responsabilités respectives.

Certains traitements peuvent entraîner des transferts de données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des annonceurs.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation et aux obligations légales applicables.

Comptes membres : pendant la durée d'utilisation du compte, puis selon les délais nécessaires à sa clôture et aux éventuelles obligations légales.
Réservations et abonnements : pendant la relation contractuelle, puis selon les délais de conservation applicables.
Documents comptables : généralement 10 ans conformément aux obligations comptables.
Données de prospection : en principe 3 ans après le dernier contact pertinent ou la fin de la relation commerciale, selon la situation.
Newsletter : jusqu'au désabonnement, sous réserve de la conservation des informations nécessaires au respect de votre opposition.
Favoris, historique et progression : pendant la durée de conservation du compte, sauf demande d'effacement recevable.
Cookies et données statistiques : selon leur nature, leur finalité et les durées définies par les outils utilisés.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi impose leur conservation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité lorsque celui-ci s'applique ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements concernés.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@catherine-amberny.com

Vous recevrez une réponse dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Cookies et outils de mesure d'audience

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, notamment la navigation, la sécurité, la connexion aux comptes membres et certaines fonctionnalités Wix.

Il utilise également :

Les statistiques Wix, pour mesurer la fréquentation et l'utilisation du site ;
Google Analytics, pour analyser la navigation des visiteurs et améliorer le contenu du site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement préalable.

Les cookies et traceurs non essentiels, notamment ceux de Google Analytics lorsqu'ils sont soumis à consentement, ne doivent être activés qu'après votre accord.

Vous devez pouvoir accepter ou refuser ces cookies et modifier votre choix à tout moment grâce au dispositif de gestion du consentement du site.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, leur perte ou leur divulgation.

Le site utilise notamment les dispositifs de sécurité proposés par Wix et les prestataires de paiement.

Aucune donnée complète de carte bancaire n'est conservée directement par Catherine Amberny.

Les informations personnelles communiquées dans le cadre des accompagnements sont traitées de manière confidentielle.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être actualisée pour tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.