Question 1

Organisation du site

Accepted Answer

Le site catherine-amberny.com (https://www.catherine-amberny.com/)est divisé en deux parties :

>  La première partie, où vous trouverez toutes les informations concernant, mes formations, mes pratiques, mon livre et aussi la possibilité de vous inscrire à mes stages (https://www.catherine-amberny.com/reiki)ou bien prendre rendez-vous pour une consultation individuelle.(https://www.catherine-amberny.com/contact)

> La deuxième partie, espace méditation, est réservée aux membres. Vous pourrez y trouver les séances guidées, les Parcours et bien-sûr toutes les méditations (https://www.catherine-amberny.com/je-medite)(anciennement Médithèque). Il est accessible à tous ceux qui s'inscrivent. Pour avoir accès à la totalité des méditations, il est nécessaire de s'abonné. Si vous désirez vous abonner vous pouvez le faire ici.(https://www.catherine-amberny.com/abonnements)

INFORMATION : Si vous rencontrez des problèmes ou des bugs pendant votre utilisation, nous en sommes désolés. Nous sommes une petite équipe qui essayons de faire de notre mieux pour vous proposer le meilleur contenu possible. Cependant , n’hésitez pas à nous contacter par mail ici.(https://www.catherine-amberny.com/contact) Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Question 2

C'est quoi les Parcours de méditation ?

Accepted Answer

Les parcours sont un enchaînement de méditations pour travailler en profondeur sur un thème précis. Ou, exprimés différemments des programmes composés d'un regroupement de méditations, d'explications et de tips : de véritables cours qui visent à vous aider au mieux dans l'apprentissage et la compréhension de vous-même.

Vous trouverez des thèmes comme "Apprendre à s'aimer", "Gérer son stress", "J'apaise l'intensité d'une émotion" etc.

Ils sont disponible avec les abonnements au même titre que les méditations.

Si vous pouvez tester le parcours en libre accès "J'apaise l'intensité de mon émotion"(https://www.catherine-amberny.com/seances)

Il n'y a plus qu'à vous lancer avec enthousiasme et motivation ! 😀

Question 3

Je n’arrive pas à choisir ma méditation.

Accepted Answer

Pas toujours facile de savoir quelle méditation sélectionner en fonction de vos besoins. Pour vous aider : 
 🎯Vous pouvez taper votre problématique ou votre besoin dans "Toutes les méditations" dans "Recherche par mots clés".
📰Vous pouvez chercher dans le blog si un article correspond au thème que vous recherchez. 
🌟Vous pouvez regarder la liste de toutes les parcours proposées : y en a t-il une qui s'approche de votre besoin ou de votre problématique? 
💖Utilisez la méditation "l'intuition du coeur" pour vous aider à trouver votre réponse. 
🥁Envoyez-moi un mail en décrivant votre problématique ou votre besoin et je me ferai vraiment un plaisir de vous aider.

D’une manière générale, ces méditations sont des outils d’aide thérapeutique et si vous êtes perdu, vous pouvez choisir de vous faire aider par un thérapeute.

Pour être notifié des mises à jours, abonnez-vous à la newsletter ou suivez moi sur Facebook et Instagram.

Question 4

Les différents types d'abonnements

Accepted Answer

Il existe plusieurs types d’abonnements (https://www.catherine-amberny.com/abonnements)qui vous donnent accès aux méditations.

Vous pouvez vous abonner au mois sans engagement pour 13 euros par mois, votre abonnement sera renouvelé tous les mois jusqu’à ce que vous décidiez d’arrêter.

Vous pouvez vous abonner à l’année pour 110 euros qui vous donnera accès aux méditations pendant un an et il sera aussi renouvelé chaque année automatiquement jusqu'à ce que vous décidiez d'arrêter.

Vous pouvez choisir l'abonnement Premium qui vous donne accès à toutes les méditations, aux programmes ainsi qu'au programme "Mon mental, un super pouvoir" qui contient 3 mois de cours à raison d'un cours par semaine.

Si vous rencontrez un problème lors de votre inscription n'hésitez pas à nous contacter.(https://www.catherine-amberny.com/contact)

Question 5

À quels contenus ai-je accès avec mon abonnement ?

Accepted Answer

Une fois abonné , vous avez accès à la totalité de l'espace et cela jusqu’à la fin de votre abonnement et selon l'abonnement sélectionné;

Pour tous les abonnements : 
🌸 "Mes séances guidées"
🌸 "Les parcours" qui mêlent théories, exercices et quizz aux méditations 
🌸 "Toutes les méditations" : Plus de 140 méditations dans lesquels piocher en fonction de vos envies 
🌸 Des mails mensuels pour vous présenter nos nouvelles séances et méditations, ainsi que des Tips pour vous accompagner 
🌸 Une visioconférence gratuite par mois pour vous soutenir, méditer ensemble en direct et partager

Uniquement pour les abonnements prémium : 
🌸 Le méta-programme "Mon mental, un super pouvoir" qui vous accompagne a raison d'une séance par semaine pendant plus de 3 mois. Un véritable livre pratique. 
🌸 Un rendez-vous individuelle en visio pour vous accompagner plus justement

Question 6

Comment je m'abonne aux Méditations ?

Accepted Answer

Vous voulez vous mettre à explorer, avec des clés pour vous comprendre vous et le monde, pour vous épanouiri? 
Rien de plus simple, il suffit de vous rendre sur la page abonnements(https://www.catherine-amberny.com/abonnements) (https://www.catherine-amberny.com/abonnements)et de choisir la formule (au mois ou à l’année) qui vous correspond le mieux.

Si vous n’avez pas encore de compte sur le site, il vous sera demandé d’en créer un avec votre email et la création d'un mot de passe. Puis, pour la transaction votre adresse email vous sera demandée une deuxième fois  et vous pourrez régler avec votre carte bancaire. Vous aurez ensuite accès à 7 jours gratuits. Ce n'est que le 8ème jour que le site prélève le prix de l'abonnement.

Si vous rencontrez un problème lors de votre inscription, n'hésitez pas à nous contacter !(https://www.catherine-amberny.com/contact)

Question 7

Je veux stopper mon abonnement

Accepted Answer

Vous voulez arrêter votre abonnement ?  Vous avez pu avancé comme vous le désirez ?

Pour vous désabonner, il vous suffit de vous rendre sur votre espace 'mon compte'(https://www.catherine-amberny.com/account/my-subscriptions) puis de vous rendre dans la rubrique' mes abonnements'(https://www.catherine-amberny.com/account/my-subscriptions). Vous pourrez ici gérer vos abonnements. 
Celui-ci prendra fin automatiquement après le mois ou l'année en cours. 
(Veuillez noter qu’aucun remboursement ne sera fait si vous annulez votre abonnement en cours de mois ou d'année)
Vous avez un doute, un problème ? N'hésitez pas à nous contacter.  (https://www.catherine-amberny.com/contact)🙂

Question 8

Quand mon abonnement sera-t-il renouvelé ?

Accepted Answer

Si vous êtes abonné au mois ou à l’année, votre abonnement est renouvelé automatiquement. Pour savoir précisément quand, rendez-vous sur votre espace ‘mon compte’(https://www.catherine-amberny.com/account/my-subscriptions). Rassurez-vous, le site vous envoie un email automatique pour les abonnements à l'année et vous prévenir que votre abonnement va bientôt se renouveler. 
 
Lorsque votre carte bancaire vient à expiration et que le site ne peut pas prélever le tarif de votre abonnement, il vous le signale et vous laisse quelques jours de courtoisie. Nous aimons bien vous faire plaisir, que vous puissiez prendre votre temps.🌸

Question 9

Je veux changer de formule d’abonnement

Accepted Answer

Pour changer de formule d’abonnement, il vous faudra :

1 - d'abord annuler celle en cours dans votre espace ‘mon compte’(https://www.catherine-amberny.com/account/my-subscriptions). 
(Veuillez noter qu’aucun remboursement ne sera fait si vous annulez votre abonnement en cours de mois ou d'année, par contre votre abonnement continuera jusqu'à l'échéance réelle de votre abonnement: nous vous conseillons donc de faire cette modification à la date d'échance)

2 - Puis rendez-vous sur la page 'abonnements'(https://www.catherine-amberny.com/abonnements) et choisissez la formule (au mois ou à l’année) qui vous correspond le mieux.

Et voilà, c'est une petite manipulation Ok, mais vraiment pas trop difficile😉

Question 10

Je veux mettre à jour mon moyen de paiement

Accepted Answer

Votre carte bancaire se renouvelle ou encore vous avez changé de banque. Pas d'inquiétude, nous y avions pensé. Tout est simple🍀

Pour mettre à jour votre moyen de paiement, rendez-vous sur ‘mon compte’(https://www.catherine-amberny.com/account/my-wallet) (en fait cliquez sur votre prénom et votre nom lorsque vous êtes dans l'espace méditation) puis dans la rubrique mes 'infos de paiement'.

Question 11

Je suis abonné mais je n'arrive pas à avoir accès aux méditations

Accepted Answer

Plusieurs possibilités :
 • Utilisez-vous l'adresse email avec lequel vous vous êtes connecté pour vous abonner?
 • Avez-vous changé de carte bancaire ? Si oui, pour mettre à jour votre moyen de paiement, rendez-vous sur ‘mon compte’(https://www.catherine-amberny.com/account/my-wallet) puis dans la rubrique mes 'infos de paiement'.
 • Sinon contactez-nous à contact@catherine-amberny.com (contact@catherine-amberny.com)ou au 06 11 08 61 11🍀

Question 12

Puis-je faire le programme mental plus rapidement qu'un cours par semaine?

Accepted Answer

Dans l'état actuel du programme, vous ne pouvez avancer qu'au rythme d'un cours par semaine. Le programme est étudié pour que vous ayez le temps de mettre en pratique ce que vous venez de découvrir. Et si pour les premiers cours, vous pourriez effectivement avoir envie d'avancer plus vite, vous vous apercevrez vite qu'il est essentiel d'écouter plusieurs fois les méditations pour bien avoir vécu la théorie.

Question 13

Puis-je suivre le programme mental plus lentement. J'ai besoin de plus de temps.

Accepted Answer

Le temps minimum est de trois mois et en réalité vous avez 1 an pour le faire. Alors, rassurez-vous, tout va bien. Vous aurez le temps de le faire et le refaire. D'ailleurs, c'est comme cela que nous apprenons le mieux!☀️

Question 14

Lorsque j'aurai fini le programme "Le mental, un super pouvoir", pourrai-je avoir encore accès aux méditations?

Accepted Answer

Vous y avez accès pendant 1 an ainsi qu'à tout notre offre de méditations. Après si vous désirez continuer à les écouter et d'ailleurs en découvrir d'autres, vous pouvez vous abonner à l'abonnement simple à l'année.

Catherine Amberny

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